Questions fréquentes
Les principales réponses sur les produits, le montage, les couleurs et la livraison. Votre question n'y figure pas ? Nous vous conseillons volontiers personnellement.
Produits
Quelle est la différence entre la série RS et la série eS ?
La série RS est conçue pour les trottinettes, trottinettes enfants et kickboards (hauteur de montage env. 45 cm, ouverture env. 50 × 48 mm). La série eS convient aux trottinettes électriques et classiques (hauteur env. 60 cm, ouverture env. 82 × 72 mm). Pour les trottinettes électriques, nous recommandons toujours la série eS. La comparaison détaillée se trouve dans l’aperçu RS ou eS (PDF).
Comment les trottinettes sont‑elles verrouillées ?
Chaque place dispose d'un étrier pivotant et verrouillable qui se place par‑dessus le guidon. Un cadenas courant de 6 mm verrouille la trottinette.
Puis‑je agrandir une installation plus tard ?
Oui. Tous les produits Rollerstop sont modulaires et s'étendent à volonté, en simple ou double face. Le calculateur de places vous aide à planifier.
En quel matériau sont les supports à trottinettes ?
En acier galvanisé à chaud selon DIN EN ISO 1461, adapté à l'intérieur comme à l'extérieur, durable et sans entretien.
Montage et scellement
Quels types de montage existent ?
Arceau mural, support au sol vissé, arceau sur pied (autoportant) et support en T pour les installations double face. Voir montage.
Peut‑on sceller les supports à trottinettes dans le béton ?
Oui. Les supports au sol et en T existent aussi en version à sceller, au même prix que la version à visser. Vous choisissez la version à sceller directement sur la page produit de la boutique.
Quelle taille de fondation faut‑il ?
Nous recommandons une fondation de 20 × 20 × 30 cm (l × L × P, env. 12 litres) par support à sceller, ancrage env. 20 cm, béton C20/25. Voir le plan de fondation.
Couleurs et sur mesure
Les supports à trottinettes existent‑ils en couleur ?
Oui. Sur demande, nous les thermolaquons dans presque toutes les teintes RAL ; la livraison prend alors environ 4 semaines. Voir les couleurs.
Des fabrications sur mesure sont‑elles possibles ?
Oui, des places supplémentaires jusqu'aux supports ronds. Envoyez‑nous votre projet à info@rollerstop.com.
Livraison et paiement
Quel est le délai de livraison ?
Les supports à trottinettes sont livrés en 7 à 10 jours ouvrés, thermolaqués en 4 semaines environ. Supports à vélos en 4 à 6 semaines environ. Voir livraison et paiement.
Comment puis‑je payer ?
Par carte bancaire, SEPA ou EPS lors du paiement. Le paiement sur facture est possible après accord.