Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Produkten, Montage, Farben und Lieferung. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beraten Sie gerne persönlich.
Produkte
Was ist der Unterschied zwischen RS‑Serie und eS‑Serie?
Die RS‑Serie ist für Tretroller, Kinderroller und Kickboards gebaut (Montagehöhe ca. 45 cm, Stellplatzöffnung ca. 50 × 48 mm). Die eS‑Serie passt für E‑Scooter und Tretroller (Montagehöhe ca. 60 cm, Öffnung ca. 82 × 72 mm). Für E‑Scooter empfehlen wir immer die eS‑Serie.
Wie werden die Roller versperrt?
Jeder Stellplatz hat einen dreh- und verschließbaren Verschlussbügel, der sich über die Lenkerstange legt. Ein handelsübliches 6 mm Vorhängeschloss verschließt den Scooter. Ein Sonderschloss oder eine Schlüsselverwaltung brauchen Sie nicht.
Kann ich eine Anlage später erweitern?
Ja. Alle Rollerstop‑Produkte sind modular und lassen sich beliebig erweitern, einseitig in einer Reihe oder doppelseitig. Mit dem Stellplatzrechner planen Sie die passende Kombination.
Aus welchem Material sind die Rollerständer?
Aus Stahl, feuerverzinkt nach DIN EN ISO 1461. Die Rollerständer sind damit für innen und außen geeignet, langlebig und wartungsfrei.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Der Rollerständer kommt mit allen Schrauben für den Zusammenbau und der Montageanleitung. Schrauben und Dübel für die Endmontage an Wand oder Boden sind nicht enthalten, weil sie vom Untergrund abhängen.
Montage und Einbetonieren
Welche Montagearten gibt es?
Wandbügel (an der Wand), Bodensteher (auf dem Boden verschraubt), Bügelbodensteher (freistehend, optional verschraubt) und für doppelseitige Anlagen T‑Bodensteher. Alle Varianten finden Sie unter Montage.
Kann ich die Rollerständer einbetonieren?
Ja. Bodensteher und T‑Bodensteher gibt es auch zum Einbetonieren, bei Neubauten eine der häufigsten Montagearten. Der Preis entspricht der Variante zum Aufschrauben. Sie wählen die Einbetonier‑Variante direkt auf der Produktseite im Shop.
Wie groß muss das Fundament sein?
Je Bodensteher zum Einbetonieren empfehlen wir ein Fundament von 20 × 20 × 30 cm (B × L × T, ca. 12 Liter), Beton C20/25 oder handelsüblicher Schnellbeton (ca. 1 Sack à 25 kg). Das Formrohr bindet ca. 20 cm ein. Im ungeschützten Außenbereich empfehlen wir eine frostsichere Gründung. Den Fundamentplan finden Sie im Planerportal.
Worauf muss ich vor der Montage achten?
Prüfen Sie Untergrund bzw. Mauer vor Ort: Wandbügel brauchen eine tragfähige Wand, Bodensteher einen tragfähigen Boden. Unsere Montageratgeber für die RS- und eS‑Serie stehen im Planerportal.
Kann ich die Montageoption nachträglich wechseln?
Grundsätzlich ja. Die Versandkosten einer Retoure trägt der Käufer. Schreiben Sie uns dafür an info@rollerstop.com.
Farben und Sonderanfertigungen
Gibt es die Rollerständer auch in Farbe?
Ja. Auf Wunsch pulverbeschichten wir in fast allen RAL‑Farben. Die Lieferzeit liegt dann bei ca. 4 Wochen. Die Farbauswahl finden Sie unter Farben, ein Angebot schicken wir Ihnen gerne.
Sind Sonderanfertigungen möglich?
Ja. Von zusätzlichen Stellplätzen über Sonderlängen bis zu runden Rollerständern ist vieles möglich. Schicken Sie uns Ihre Planung an info@rollerstop.com.
Planung und Unterlagen
Wo finde ich Datenblätter, CAD‑Daten und Ausschreibungstexte?
Alle Unterlagen stehen frei und ohne Anmeldung im Planerportal für Architekt*innen und Planer*innen: Datenblätter, 3D/CAD, Ausschreibungstexte, Fundamentplan, Montageanleitungen und Farben.
Wie viel Platz brauche ich?
Das hängt von Serie, Anordnung und Anzahl der Stellplätze ab. Der Stellplatzrechner zeigt Ihnen Länge, Skizze und Preis für Ihre Fläche oder Ihren Bedarf.
Lieferung und Zahlung
Wie lange dauert die Lieferung?
Rollerständer liefern wir innerhalb von 7–10 Werktagen per DPD oder Spedition, pulverbeschichtet in ca. 4 Wochen. Fahrradständer in ca. 4–6 Wochen per Spedition. Details unter Lieferung und Zahlung.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), SEPA oder EPS im Checkout. Kauf auf Rechnung ist nach Rücksprache möglich.
Liefern Sie nach Deutschland und in die Schweiz?
In Deutschland erhalten Sie unsere Produkte über unseren Partner Orion Bausysteme, in der Schweiz über Kibemo. Die Kontaktdaten stehen unten auf jeder Seite.